Para revisar si un visor de clientes está instalado correctamente favor seguir estos pasos:

  • Presione sobre el botón de inicio o logo de Windows que se encuentra en el lado inferior izquierdo de su escritorio
  • Con el botón derecho de su mouse acceda a las propiedades del computador
  • En la parte izquierda encontrara el menú de administrador de dispositivos presione sobre este menú
  • En el administrador de dispositivos busco por la opción de puertos y expanda dicha opción
  • Si el visor de precios esta correctamente instalado usted vera una entrada como la siguiente

LCI Line Display (\\.\LCPD3\) (COMx) donde la x es el numero de puerto asignado por Windows al momento de la instalación del controlador del dispositivo.

  • El número de puerto COM, indicara cual es el puerto virtual que podrá ser usado en su software de POS para poder entablar comunicación con el visor
  • Nota: tome en cuenta que el nombre lógico ( \\.\LCPD3\) asignado para el visor en el administrador de dispositivos puede ser diferente dependiendo del computador y el del modelo de visor utilizado